
广州增城区一新建小区2026年年初交楼,10月11日下午5时许,34岁女业主下楼捡抹布,踏入草坪中一处以木板和假草皮覆盖的深井,当晚抢救无效身亡。多部门已成立联合调查组,责任归属仍在调查中。
配资在线门户遇难者年龄
34岁
景业壹方天地2栋业主
事发时间
10月11日
下午5时许
小区交楼时间
2026年初
事发时交楼不足一年
井口覆盖物
木板+假草皮
无任何警示标识
事件经过
10月11日 下午5时许
女业主坠入草坪深井
34岁女业主下楼捡拾掉落抹布,踩踏2栋草坪内覆有木板和假草皮的井口,木板瞬间塌陷,坠入方形深井。
10月11日 当晚
救援后抢救无效身亡
周边居民呼喊物业拿绳索施救,多人参与打捞,伤者送往当地医院,当晚因伤情危重抢救无效身亡。
10月11日 事发当天
多部门成立联合调查组
区、镇两级多个部门联合成立调查组,石滩镇同步对辖区所有在建楼盘开展安全排查。
10月12日
物业及开发商回应到场处理
记者从广州卓行物业及开发商处获悉,相关工作人员已到场处理;石滩镇政府平安法治办、应急管理办表示多部门已到场处置。
10月14日
媒体走访现场,事件持续发酵
记者到场看到井口已设警戒线、架铁架,旁边遗留断裂木板和假草皮,事件正在调查中。
关键疑问:深井为何以假草皮掩盖
施工遗留
绿化先铺、井盖后配的系统漏洞
新建小区交付前后,地下管网、消防水池、降水井、施工临时井批量遗留。常见流程是绿化先铺、草皮先种,正规井盖滞后安装甚至未装。草坪外观完整平整,但地下可能存在未封堵的空洞。
验收盲区
竣工验收只查图纸,不查草皮下实体
竣工验收流程通常核对图纸和资料,难以逐块检查草皮下方是否存在实心支撑。一旦钥匙交到业主手中,这口井便成为"小区景观的一部分",既无标识,也无围挡。
假草皮之惑
掩盖隐患而非消除隐患
木板覆井在老旧小区是临时做法,周边人通常知道绕开;但在木板上再铺假草皮,使其与周边草坪外观完全一致,等于主动消除了视觉提示,让人无从察觉风险。
34岁女业主在小区内不幸坠井遇难,事发前井口铺有木板和假草皮,住户:入住一年多,不知这里有井
极目新闻
各方回应
物业方
广州卓行物业
相关工作人员已到场处理,未就井口覆盖方式及安全巡查情况作出公开说明,具体责任认定仍在调查中。
开发商
景业壹方天地开发商
工作人员已到场处理,未就交楼前井口安全处置情况作出说明,是否在交付材料中标注该井口位置尚不明确。
政府方
石滩镇政府
平安法治办、应急管理办确认多部门已到场处置,联合调查组已成立,同步对辖区所有在建楼盘开展安全检查,事件正在调查中。
业主与在场人员
小区居民
多名住户表示入住一年多,从不知道草坪下有井;一名在小区工作的人员也称不清楚该井的实际用途,无人知晓井的来源。
责任边界:三方义务如何认定
《民法典》第1258条第2款
窨井等地下设施造成他人损害,管理人不能证明尽到管理职责的,应当承担侵权责任。举证责任在管理人,而非受害方家属。
开发商
交付质量与隐患告知义务
负责确保竣工交付状态符合安全标准,并向物业方书面告知公共区域隐蔽构筑物的位置与状态。若交付材料未标注该井口,可能承担相应的前期质量责任。
物业公司
日常安全巡查与安全保障义务
元股证券:ygzq.hk接管小区后负有对公共区域定期巡查、发现并消除隐患的义务。井口木板已断裂,说明隐患存在已久,物业难以证明尽到了管理职责,在现有案例中法院判物业担责比例较高。
监管方
竣工验收监管责任
地方住建主管部门负责竣工验收的监督,若验收程序存在对隐蔽设施检查不足的系统性漏洞,相关行政责任亦在调查范围之内。
同类事故参照
上海 · 小区坠井
幼童坠入小区景观水池,物业担责
幼童在小区内活动时因防护设施缺失坠入水池受伤,法院认定物业未尽安全保障义务,判物业公司承担主要赔偿责任。
结果:物业担主责,民事赔偿
近年 · 高校坠井
高校校园内坠入无盖检修井
此类案件中受害人因校园公共区域井盖缺失或破损坠入,法院通常依过错推定原则判管理单位负主要赔偿责任。

结果:管理单位担责,民事赔偿
待确认信息
涉事井口的具体性质(消防水池、市政管网或施工遗留降水井)尚未官方公开;联合调查组是否已启动刑事程序亦不明确,相关结论以官方最终通报为准。
遇同类隐患,业主可以这样做
1
立即拍照留证
发现小区内无正规井盖、以非标准材料覆盖的井口,第一时间拍照或录像留存,记录位置与覆盖物状态。
2
书面告知物业并要求整改
通过书面或留有记录的方式向物业公司报告隐患,明确要求加装正规井盖或设置安全围挡及警示标识,保留沟通记录。
3
向住建部门投诉
物业整改不力时,可向当地住建局或房管部门投诉,要求行政介入督促整改。
4
发生人身损害及时固定证据
依据《民法典》第1258条盈远投顾,管理人承担举证责任,受害方须保存就医记录、事故现场照片及与物业的沟通记录,作为主张赔偿的依据。
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